Starý odbavovací systém už neodpovídá požadavkům cestujících, tj. bezhotovostní platby, možnost nákupu přes e-shop anebo přestupní jízdenky bez plastové karty. Změny proto budou zásadní. Například všechny jednotlivé jízdenky IDOL budou od září papírové a přestupní.
Stará Opuscard již nebude podporována a od 1. září 2023 na ni časový kupón nezakoupíte. Platné kupony však bude možné dojezdit do konce jejich platnosti, stejně tak bude fungovat v režimu elektronické peněženky. Náhradou bude nová karta Opuscard+, která však umožní také nákup kupónů přes e-shop. Kupóny bude možné přiřadit k In Kartě, Lítačce nebo platební kartě.
Mění se i mobilní aplikace Idolka. K jednotlivým jízdenkám přibydou i vícedenní kupóny, tj. Časovky a Síťovky. Nyní v omezené nabídce a od září v plném sortimentu. Aplikace také umožní cestujícím například vyhledat nejrychlejší spojení v IDOL nebo najít nejbližší zastávku podle aktuální polohy.
Novinkou je e-shop IDOL, kde uživatelé po registraci najdou kompletní správu svého účtu. Vše si zařídí pohodlně z domova. Až na výjimky, jako jsou děti nebo senioři, u kterých je třeba ověřit věk pro získání nároku na slevu, už totiž není nutné navštěvovat kontaktní místa. E-shop umožňuje zakoupení vícedenních Časovek a Síťovek, online žádat o novou Opuscard+ nebo spravovat podřízené účty pro jinou osobu (např. dítě).
Od 1. září 2023 bude systém IDOL+ plně spuštěn s výjimkou MHD v Liberci, kde až do konce roku bude probíhat instalace nových prodejních terminálů.
V MHD Liberec proto bude platit přechodné období. Jednotlivé jízdenky bude možné kupovat ze staré Opuscard, ale pro kupóny zakoupené po 1. září bude potřeba Opuscard+ nebo partnerská karta či Idolka. Zároveň bude zrušena povinnost check-in při nástupu do vozidla MHD. Jízdenky jen pro MHD zůstanou v platnosti. Od ledna 2024 bude i v MHD možné koupit jízdenku IDOL mimo Liberec.
Změna je snazší, než si myslíte a více informací naleznete na webu www.iidol.cz/idolplus.
