KRAJ - 03.03.2025

Cestující v Libereckém kraji mají kvalitnější a spolehlivější veřejnou dopravu. Koordinátor veřejné dopravy (KORID LK) zaznamenal v regionální linkové dopravě výrazný pokles neshod, a to až o polovinu. Tento pozitivní trend je výsledkem systematického dohledu nad dodržováním technických a kvalitativních standardů.

Za nedodržování předepsané kvality jsou dopravci běžně pokutováni. V roce 2024 bylo na základě dat z Centrálního dispečinku IDOL podáno návrh na udělení sankcí v celkové výši 1 031 500 Kč. 

Kromě dat z dispečinku probíhají také kontroly přímo ve vozidlech. Revizoři se zaměřují na dodržování tarifních podmínek a kvalitu vozidel. V roce 2024 bylo uděleno pokut cestujícím a řidičům za porušení přepravních podmínek v celkové výši 334 500 Kč.

Do kontrol se mohou zapojit i sami cestující. Se svými náměty, postřehy nebo stížnostmi se mohou obracet na Helpdesk KORID LK. V případě, že spoj nepřijede nebo dojde k ohrožení návaznosti spojů, mohou cestující kontaktovat Centrální dispečink.

Liberecký kraj se snaží o neustálé zlepšování kvality veřejné dopravy. Díky systematické kontrole a spolupráci s dopravci se daří dosahovat pozitivních výsledků, což přispívá ke spokojenosti cestujících.